Algemene voorwaarden
Bij de BESCHERMERS VAN DE DZININTÚN-MANGROVEN streven we ernaar uw privacy te beschermen en u een transparante service te bieden.
Beleid inzake privacy en persoonsgegevens
- Informatie die we verzamelen: Volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer om uw boeking te verwerken.
- Gebruik van de informatie: Voor het beheren van boekingen, het verzenden van tourdetails en het verbeteren van onze diensten.
- Gegevensbescherming: We implementeren technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen.
- Delen van informatie:Alleen met de noodzakelijke providers om uw boeking te verwerken en die verplicht zijn uw gegevens te beschermen.
- Uw rechten: U kunt uw persoonsgegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen.
- Gegevensbewaring: We bewaren uw informatie alleen zo lang als nodig is.
Annuleringsvoorwaarden
- 25 dagen voor de boeking: 100% restitutie van het totaalbedrag.
- 15 dagen voor de boeking: 50% restitutie van het totaalbedrag.
- 7 dagen voor de boeking: De dienst wordt NIET gerestitueerd.
- Datawijzigingen: Geen kosten in geval van meteorologische fenomenen of overmacht.
Operationele regels voor beschermers
- Stipt op tijd aanwezig zijn op de aangegeven tijd.
- Het dragen van het passende Beschermers-uniformshirt.
- In het bezit zijn van de nodige uitrusting (lampen, verrekijkers, rugzak met EHBO-kit, enz.).
- Controle van het werkmateriaal voor aanvang van de tour.
- Controle van de netheid en staat van de boot voor elke afvaart.
- Te allen tijde respectvol omgaan met collega's.
- Samenwerken tijdens de dienst om de beste ervaring te garanderen.
