नियम और शर्तें

DZININTÚN के मैंग्रोव के संरक्षक में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपको एक पारदर्शी सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा नीति

  • हम जो जानकारी एकत्र करते हैं: आपकी बुकिंग को संसाधित करने के लिए पूरा नाम, ईमेल पता और फोन नंबर।
  • जानकारी का उपयोग: बुकिंग का प्रबंधन करने, टूर विवरण भेजने और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए।
  • डेटा सुरक्षा: हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
  • जानकारी साझा करना:केवल उन प्रदाताओं के साथ जो आपकी बुकिंग को संसाधित करने के लिए आवश्यक हैं और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।
  • आपके अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, उन्हें सही कर सकते हैं या उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • डेटा प्रतिधारण: हम आपकी जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक आवश्यक हो।

रद्दीकरण नीति

  • बुकिंग से 25 दिन पहले: कुल राशि का 100% वापसी।
  • बुकिंग से 15 दिन पहले: कुल राशि का 50% वापसी।
  • बुकिंग से 7 दिन पहले: सेवा वापसी योग्य नहीं है।
  • पुनर्बुकिंग: मौसम संबंधी घटनाओं या अप्रत्याशित घटना के मामले में कोई शुल्क नहीं।
Imagen de términos y condiciones

संरक्षकों के लिए संचालन नियम

  • निर्दिष्ट समय पर समय पर पहुंचना।
  • संबंधित गार्ड-यूनिफॉर्म शर्ट पहनना।
  • आवश्यक उपकरणों की उपस्थिति (लैंप, दूरबीन, प्राथमिक चिकित्सा किट के साथ बैकपैक, आदि)।
  • टूर शुरू करने से पहले काम के उपकरणों की जांच करना।
  • प्रत्येक प्रस्थान से पहले नाव की स्वच्छता और स्थिति की जांच करना।
  • हर समय सहयोगियों के प्रति सम्मानजनक व्यवहार।
  • सर्वोत्तम अनुभव सुनिश्चित करने के लिए शिफ्ट के दौरान सहयोग करना।
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